“点名护士”走近患者

过去只听说过有专家“点名手术”，如今在首都医科大学宣武医院，却出现了护士“点名服务”的新鲜事。这里将护士照片、个人介绍在墙上公布于众，让病人“点”自己信得过的护士为自己做换药、静脉点滴等治疗。这项服务举措一实行，就赢得患者的一片叫好声。

家住牛街的秦大妈每次犯哮喘病都到宣武医院门诊挂几天吊瓶，可因为身体胖的缘故，血管深藏不易找到，有时就难免受“二茬罪”。秦大妈天生还有晕针的毛病，为此一犯病上医院就心里发怵。日前，秦大妈见输液室的墙上挂出了十多名护士的照片，经介绍，原来病人可以随意点自己“中意”的护士，还不用多交钱，这一下秦大妈乐坏了，高兴地点了一名自己熟悉又信赖的护士。

宣武医院护理部负责人介绍说，推出这项措施的根本目的在于促使护士提高业务素质，改善服务态度，因为病人点名的多寡是与本人奖金以及今后的职称晋升直接挂钩的。

近年来，宣武医院为改革护理体制，优化护士队伍，采取了一系列卓有成效的措施。医院规定40岁以下的护士在五年内达不到大专学历便自动解聘。这项规定一下达，促使目前在岗的近六百名护士中大多数人开始攻读更高的学历。今年这家医院还率先采取了科室、病区两级护士长竞标上岗的办法，提高了岗位竞争意识，6名普通护士靠自己优秀的管理才能走上了护士长岗位。